Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas

informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e

uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso,

tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro

meio coletivamente os Serviços do “Abc do Bonsai”. Podemos alterar a esta política a qualquer

momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor

assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração

substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a

alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias,

será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

IMPORTANTE: POLÍTICA DE

DESCADASTRAMENTO (“OPT-OUT”)

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do

nosso site. Para tanto basta simplesmente clicar no link ‘remover’ contido no final de cada

e-mail. Como coletamos informações a seu respeito: Quando você visita o site do Abc do Bonsai

ou usa os Serviços do Abc do Bonsai, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de

acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você

se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:

Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e

outras informações semelhantes.

Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você

forneceu quando adquiriu os Serviços do Abc do Bonsai.

Antes de permitir o uso dos Serviços do Abc do Bonsai, poderemos exigir que você forneça

informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou

gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e

outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de

terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver

usando os Serviços do Abc do Bonsai, coletaremos informações sobre suas transações e outras

atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços do Abc do Bonsai e podemos coletar

informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção

contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros

meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas

respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa do Abc do Bonsai

e de outras empresas.

Como usamos cookies: Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que

contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos

de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu

computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços do Abc do Bonsai. Esse tipo

de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma

sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você

sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos

cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail

em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de

e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós

possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos

cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e

nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços,

conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.

Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços do Abc do Bonsai em

determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma

página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie

poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

Remarketing do Google: Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para

veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você

visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes

websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de

publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos

anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores

de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção

“Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o

Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais: Ao longo desta política, usamos o

termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma

determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não

consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas,

para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas

informações pessoais em nossos computadores nos e as protegemos sob medidas de proteção

físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e

criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e

autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas

para cumprir suas responsabilidades profissionais. Como usamos as informações pessoais que

coletamos: Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma

experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações

pessoais para:

1 – Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;

2 – Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações

3 – Solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;

4 – Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso

Contrato do usuário;

5 – Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso

site;

6 – Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas

promocionais com base nas suas preferências de comunicação;

7 – Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing: Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de

marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as

informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos

serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem

participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência

mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em

todos os nossos emails.

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes:

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

1 – Membros da família corporativa do Abc do Bonsai para fornecer conteúdo, produtos e

serviços conjunto (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e

impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas

decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família

corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se

você tiver solicitado seus serviços.

2 – Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações

comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de

tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas

informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.

3 – Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão,

exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às

suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa

política, você receberá um aviso prévio).

4 – Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:

formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,

precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de

cartão de crédito

estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento,

acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir

danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar

violações do nosso Contrato do usuário.

5 – Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.

Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o

processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país.

Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, nós

podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome

de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção

conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da

promoção.

Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro

propósito O Abc do Bonsai não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais

para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com

terceiros,conforme descrito nesta política.

Se você se inscrever no Abc do Bonsai diretamente em um site de terceiros ou por meio de um

aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não

diretamente em um site do Abc do Bonsai) será compartilhada com o proprietário desse site ou

aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.